Договор возмездного оказания услуг
(публичная оферта)
Самозанятая Скворцова Анастасия Вадимовна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить настоящий договор (Оферту) на оказание услуг с любым физическим или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.Термины и определения
1.1.Во избежание двусмысленности и иных недоразумений при толковании текста настоящего Договора стороны, его заключившие, пришли к соглашению, что следующие понятия будут иметь значения, определяемые ниже:
1.1.1.Оферта — предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.1.2.Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт подтверждения готовности совершить оплату услуги Исполнителя, посредством нажатия кнопки «Купить» на сайте https://improwise.ru . Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту – «Договор») расположен по адресу: https://improwise.ru
1.1.3.Услуга — под услугами понимается:
- предоставление доступа к образовательным материалам в закрытом канале в «Телеграме» по подписке.
- предоставление консультаций;
Информация о составе каждой конкретной Услуги и её стоимость размещена на Сайте.
1.1.4. Предоставление доступа к образовательным материалам — предоставление Заказчику доступа к образовательным материалам в различных форматах на определенную тему. Название, содержание, цена, условия, порядок предоставления доступа и другая необходимая информация размещены на Сайте. Предоставление доступа осуществляется на условиях внесения абонентской платы, к таким отношениям применяются положения статьи 429.4 Гражданского кодекса РФ об абонентском договоре.
1.1.5. Закрытый канал в «Телеграме» — канал Исполнителя на кроссплатформенном мессенджере «Телеграм» (Telegram), где размещаются образовательные материалы в виде текстов, фото или аудиовизуальных произведений и иной информации, предоставляемых Исполнителем. Условия, порядок предоставления доступа и другая необходимая информация размещены на сайте.
1.1.6. Закрытый чат — Электронный ресурс, используемый в том числе и для общения сторон, ответов на вопросы Заказчика - мессенджер Telegram или иной по выбору Исполнителя.
1.1.7. Телеграм-бот — это программа в мессенджере Telegram, выполняющая функции по запросу, позволяющая Пользователю со своего мобильного устройства получить доступ Закрытому каналу, подключать/отключать услуги Исполнителя, а также оплачивать данные услуги.
1.1.8. Подписка — услуги Исполнителя по организации и обеспечению доступа к образовательным материалам.
1.1.9. Период подписки — период времени, на который предоставляется Подписка и в отношении которого устанавливается Стоимость подписки. Период подписки составляет 30 (тридцать) календарных дней или иной период времени, указанный на Сайте.
1.1.10. Стоимость подписки — установленный по Договору размер вознаграждения Исполнителя за соответствующий Период подписки.
1.1.11. Рекуррентный платеж — периодический платеж за предоставление Подписки, осуществляемый в безналичной форме со счета банковской карты по письменному согласию (разрешению) Заказчика, данному в порядке, предусмотренном Офертой (Договором), осуществляемый на регулярной основе в течение определенного периода времени.
1.1.4.Заказчик — физическое лицо или юридическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий заключить договор оказания услуг.
1.1.5.Сайт — совокупность страниц в сети Интернет, объединённых в одно целое и доступных по адресу: https://improwise.ru
1.1.6.Исполнитель — самозанятая Скворцова Анастасия Вадимовна. Приглашённый эксперт — самозанятый Скворцов Владимир Валерьевич.
1.2.В Договоре могут быть использованы термины, не определенные пунктом 1.1. Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на сайте https://improwise.ru, затем — сложившимся (общеупотребительным) в сети Интернет.
2.Общие положения
2.1.В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении договора оказания услуг, заключить с Исполнителем договор оказания услуг, а также произвести предварительную оплату в отношении определенной услуги.
2.2.Заключение и расторжение договора оказания услуг осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ и Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Договор оказания услуг считается заключенным с момента полного и безоговорочного согласия Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществление 100% оплаты по настоящему договору.
В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
2.3.Производя оплату по настоящему договору, Заказчик выражает согласие на получение чека в момент расчета.
2.4.Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора оказания услуг.
2.5.Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении 7 (семи) календарных дней с даты опубликования новой оферты на сайте.
3.Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги по выбору и после оплаты Заказчиком:
- Предоставление доступа к образовательным материалам в закрытом канале в «Телеграм»,
- Предоставление консультаций,
а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.
3.2. Оказываемые услуги включают в себя следующее:
- предоставление доступа к образовательным материалам на период подписки;
- предоставление консультаций.
3.3. Оказание услуг осуществляется Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством онлайн-сервисов по выбору Исполнителя.
3.4. Услуги должны быть оказаны в срок, согласованный с Заказчиком.
3.5. Сообщая Исполнителю свой номер телефона и e-mail, Заказчик дает свое согласие на их использование в целях исполнения настоящего договора.
3.6. Исполнитель гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках договора оказания услуг, соответствуют требованиям законодательства РФ.
3.7. Заказчик соглашается с условиями заключения договора оказания услуг, изложенными в настоящей оферте.
4.Права и обязанности сторон договора
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать услуги, предусмотренные настоящим договором, лично либо с привлечением приглашённого эксперта.
4.1.2. Оказать услуги надлежащего качества.
4.1.3. Оказать услуги в полном объеме в срок, указанный в п. 3.4 настоящего договора.
4.2. Исполнитель вправе получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Предоставлять Исполнителю все документы и необходимую информацию для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
4.3.2. Принять оказанные услуги.
4.3.3. Своевременно оплачивать оказанные услуги в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего договора.
4.3.4. Заказчик обязуется после полной оплаты по настоящему договору зарегистрироваться на сайте Исполнителя.
4.3.5. Не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на сайте Исполнителя, а также незамедлительно сообщить Исполнителю о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля путем направления уведомления на электронную почту Исполнителя.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения по вопросам, возникающим в ходе исполнения обязательств по настоящему договору.
4.4.2. При отказе Заказчика от оказываемых услуг Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме за вычетом уже оказанных услуг и фактически понесенных расходов.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на технических специалистов;
- предоставленные Исполнителем бонусные уроки;
- иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
5. Оплата услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость оказываемых услуг по договору указывается на Сайте. Исполнитель вправе изменить стоимость Услуг по Договору в одностороннем порядке в любое время до момента оплаты Услуги Заказчиком.
Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений Услуги.
5.2. Оплата услуг по договору оказания услуг производится Заказчиком в 100 % (сто процентной) предоплаты, путем перевода денежных средств Исполнителю в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
5.3. Обязанность Заказчика по оплате оказанных услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
5.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.5. В случае когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
5.6. Для услуги "Закрытый Telegram канал Im.pro.wise.club":
5.6.1. Для активации услуги необходимо в Чат-боте нажать на кнопку "Start".
5.6.2. Образовательные материалы Исполнителя размещаются в закрытом канале в «Телеграмм».
5.6.3. Для доступа к материалам Заказчик должен произвести оплату за выбранный период доступа (абонемент).
5.6.4. Доступ предоставляется на условиях абонентской платы (абонентский договор).
5.6.5. После поступления оплаты Исполнителю предоставляется доступ к материалам и закрытому чату.
5.6.6. Образовательные Материалы изучаются Заказчиком по своему усмотрению (желанию).
5.6.7. Услуги ограничены предоставлением Заказчику образовательного материала для самостоятельного изучения. Заказчик вправе задать вопросы по образовательному материалу в Закрытом чате. Исполнитель отвечает на вопросы в период подписки.
5.6.8. При поступлении оплаты за следующий период доступ к каналу продляется и так до тех пор, пока Заказчик не прекратит перечисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6.9. Доступ к закрытому каналу прекращается по истечении оплаченного периода либо в момент отписки Заказчика от канала вне зависимости от фактического использования Заказчиком доступа к нему.
5.6.10. Исполнитель размещает в закрытом канале текстовые материалы, иллюстрации и фотографии, а также образовательную информацию в иных форматах.
5.6.11. Заказчику предоставляется доступ ко всем материалам только в оплаченный период времени (срок действия абонемента). По истечении срока действия абонемента обязательства Исполнителя прекращаются.
5.6.12. Исполнитель по своему усмотрению вносит изменения в состав материалов (удаляет, добавляет новые, вносит изменения в существующие, меняет структуру наполнения материалами). Количество публикаций определяется Исполнителем без согласования с Заказчиком и может быть разным в разные периоды подписки.
5.6.13. В рамках договора Заказчик вправе использовать информацию исключительно с целью самообучения.
5.6.14. Заказчик вправе использовать доступ к образовательным материалам посредством сети Интернет, на территории любой страны мира, где существует такая техническая возможность. Исполнитель не несет ответственность за невозможность Заказчика воспользоваться каким-либо элементом материала в целом или в части.
5.6.15. Подписка действует на условиях пролонгации бессрочно (пока действует Закрытый канал) до отключения подписки.
5.6.16. Отключение подписки возможно в связи и путем прекращения Заказчиком Рекуррентных платежей либо отписки от канала. При этом отключение подписки осуществляется сразу же. Возврат оплаты за неиспользованный период подписки не производится в связи с тем, что услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к Закрытому каналу.
5.6.17. Отсутствие достаточной суммы денежных средств на счете привязанной карты либо невозможность их списания по любым независящим от Исполнителя основаниям в срок, установленный Договором, Стороны считают отказом Заказчика от пролонгации Подписки и от Договора с даты начала неоплаченного Периода подписки, что влечет отключение подписки.
5.6.18. В случае Отключения подписки Заказчик может подключить Подписку заново по согласованию с Исполнителем, за дополнительную плату и при наличии технической возможности для этого.
6. Ответственность
6.1. Исполнитель несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Заказчиком установленных в настоящей оферте требований и правил.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за правильность предоставляемой Заказчиком информации при регистрации на сайте.
6.6. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
6.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
7. Порядок рассмотрения споров и претензий
7.1. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 10 (десяти) дней с момента возникновения спорной ситуации.
7.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Исполнителем.
7.3. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Обработка персональных данных
8.1. Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, уточнение (обновление, изменение), блокирование, уничтожение персональных данных Заказчика в целях оказания услуг.
8.2. Стороны обязуются при обработке персональных данных Клиентов в полном объеме соблюдать требования Закона о персональных данных, а также изданных в его исполнение нормативных документов. Целью обработки персональных данных Клиентов во всех случаях является исполнение Договора. Сроки хранения персональных данных определяются законодательством Российской Федерации.
8.3. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем автоматизированным способом.
8.4. К обработке персональных данных Заказчика могут иметь доступ только работники, допущенные к работе с персональными данными Заказчика и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных.
8.5. Принимая настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных, а именно:
8.5.1. В отношении физических лиц:
- Фамилия, имя, отчество;
- Почтовый адрес;
- Электронный адрес;
- Номера телефонов;
- Год, месяц, дата рождения;
- Паспортные данные.
8.5.2. В отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
- Фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица или индивидуального предпринимателя;
- Номер телефона;
- Электронный адрес;
- Реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя (ИНН, ОГРН);
- Реквизиты счета для получения денежных средств.
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения настоящего договора.
9.2. Режим конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу после ее предоставления другой Стороне.
9.3. К информации, признаваемой в соответствии с настоящим договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными.
9.4. Обязательства о конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трех) лет после истечения срока действия или расторжения договора возмездного оказания услуг.
9.5. За нарушение режима конфиденциальности Сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой Стороне возникшие у нее, в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.
10. Заключение, изменение, расторжение настоящего договора
10.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг.
10.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
11. Реквизиты Исполнителя
Самозанятая Скворцова Анастасия Вадимовна
ИНН 780728139992,
Банк АО «ТБанк»
БИК 044525974, к/с 30101810145250000974
Юридический адрес: Российская Федерация, 198205, г. Санкт-Петербург, ул. Партизана Германа, д.12, кв. 2
E-mail: stacykazzle@gmail.com